AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD

Objetivo:

Los participantes en el curso de auditor de calidad reciben información detallada sobre cómo deben comprobar, en calidad de auditores internos, la conformidad de un sistema de gestión de la calidad con las normas (ISO 9001) y cómo pueden preparar a una empresa para una auditoría externa (ISO 9001 y 19011), de modo que la organización supere las auditorías con éxito. El curso de formación avanzada termina con un examen final de CERTQUA.

Una vez superado el examen, los participantes reciben un certificado con el título de "Auditor de calidad - Gestión de servicios" según la norma DIN-EN-ISO 9000 y siguientes.

Contenido de la formación de garantía de calidad:

1. Enfoque de la auditoría
2. Implantación de la norma ISO 9001 en las organizaciones de servicios
3. Planificación de auditorías (ISO 19011)
4. Documentos de auditoría conformes a las normas
5. Preparación de la prueba y examen

Grupo específico:

Representantes y responsables de calidad de empresas de servicios que ya han introducido la gestión de la calidad, que quieren revisar y optimizar la suya y que se están preparando para una auditoría externa.

Duración del seminario: