Coaching, Schulung, Training, Weiterbildung, Fortbildung
Spirit of Excellence
Ausgangssituation
- Die Fluktuation der Mitarbeiter aus den Hotel- und Gaststättenbetrieben ist besonders hoch
- Schulungs- und Weiterbildungs-Maßnahmen erhöhen die Motivation und Loyalität der Mitarbeiter
- Das Stammpersonal nimmt zu und trägt somit zur Planungssicherheit bei
Was wollen wir?
- Wir wollen helfen, Ihre Mitarbeiter zu schulen und zu motivieren, sodass sie zu einer festen und zuverlässigen Größe Ihres Betriebes werden
Zielgruppe unserer Schulungsangebote
- Mitarbeitende aus Hotel- und Restaurantbetrieben, Alten- und Pflegeheimen, Hostels und Ferienwohnungen sowie Gemeinschaftsverpflegung, die Interesse haben, sich weiterzubilden
- Fachkräfte, die besondere Kenntnisse in Schlüsselbereichen, wie zum Beispiel Housekeeping, Catering oder Events, erlangen wollen
- Führungskräfte, die ihre Kenntnisse erweitern wollen, insbesondere in Marketing, Konflikt- und Kommunikationsmanagement oder Verkauf
Organisationsform
- Präsenzveranstaltungen: Offene Seminare und/oder Inhouse Schulung
- Onlineveranstaltungen: Webinare und/oder Onlinekurse
- Blended Learning: Präsenz- und Onlineschulungen
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Hoher Praxisbezug
- Geringer Zeitaufwand
- Verinnerlichung des Servicegedankens
- Rasche Umsetzung des Wissens am Arbeitsplatz
- Motivierung der Mitarbeiter durch höhere Qualifizierung
Qualitätsversprechen
- Unsere Schulungskonzepte und Schulungsunterlagen sind angelehnt an die Anforderungen internationaler Standards, so wie z-B. ISO 9001 und 14001 oder 26.000
- Mitglied des Netzwerkes iMove-Made in Germany und Ehrbare Kaufleute Berlin
- Wir messen die Zufriedenheit unserer Schulungsteilnehmenden und Kunden.
- Unser Ziel: zumindest 85% Zufriedenheit und mehr
Wir sind von TÜV auf Nachhaltigkeit geprüft und zertifiziert worden.
