Director de Hotel Certificado
Director de hotel certificado
El principal objetivo de este programa de formación continua (en línea):
Es ampliar y profundizar sus conocimientos profesionales en gestión hotelera. La formación enseña una gestión de calidad probada, herramientas de gestión y comunicación eficaces, así como normas hoteleras respetuosas con el medio ambiente. Como tarea se desarrolla un concepto de gestión hotelera.
Beneficios de la formación:
Estructuración eficaz de los exigentes procesos diarios de trabajo, comunicación fluida con los compañeros y optimización de los procesos en el hotel. El desarrollo de un concepto de gestión sostenible y respetuoso con el medio ambiente para las operaciones hoteleras permite reducir los costes y ahorrar tiempo.
Grupo específico:
Son propietarios, directores generales, gerentes de hoteles, ejecutivos y
personal subalterno de empresas de alojamiento, hoteles y hostales.
Contenido:
- Marketing hotelero
- Técnicas de liderazgo
- Técnicas de comunicación
- Estándares de calidad sostenibles para la dirección
- Estándares de calidad sostenibles para el hotel
- Examen final y presentación de un concepto de gestión hotelera
Más información:
- Preguntas y consultas / tutoría
- Certificado de participación en alemán, inglés o español
- Fecha: a convenir con los participantes
- Título: Director de hotel certificado (GHI)